Oferta usługowa Globemy

Oferta Globemy obejmuje komplet usług zapewniających sukces wdrożenia systemu paszportyzacji (zarządzania majątkiem sieciowym) obejmujący:

  • dostawę licencji na oprogramowanie systemu paszportyzacji opartego na platformie GE Smallworld
  • analizę pozycjonowania systemu w procesach biznesowych operatora z uwzględnieniem dostosowania systemu, instrukcji stanowiskowych oraz procedur używania systemu i utrzymania danych
  • wdrożenie oprogramowania, które składa się z:
    • instalacji systemu i jego konfiguracji
    • opracowania rozszerzeń funkcjonalnych zgodnie z wymaganiami klientów
    • szkolenia użytkowników końcowych i administratorów
    • pozyskania danych do systemu

Szczegółowy zakres usług w poszczególnych kategoriach jest opisany na poszczególnych podstronach. Dysponujemy doświadczeniem z wdrożenia przestrzennych systemów zarządzania majątkiem sieciowym w ponad 20 firmach z branży:

  Szkolenia Globemy

W ramach prowadzonych szkoleń dostarczamy naszym Klientom wiedzę niezbędną do efektywnego wdrażania i użytkowania naszych rozwiązań - w całym ich cyklu życia – od prac projektowo-wdrożeniowych, poprzez wsparcie startu produktywnego, aż po rozwój systemu i wzbogacanie go o nowe komponenty i wersje. Dedykowane szkolenia przeznaczone są dla użytkowników końcowych systemu, członków zespołów wdrożeniowych, kadry kierowniczej, administratorów aplikacji i baz danych, programistów i projektantów.
 
Szkolenia zespołów wdrożeniowych stanowią nieodzowną część naszych projektów wdrożeniowych. Mają na celu przygotowanie zespołu wdrożeniowego Klienta do wspólnej pracy projektowej, poprzez zaznajomienie z funkcjonalnościami aplikacyjnymi i technicznymi wdrażanych rozwiązań. Prowadzimy je w oparciu o skatalogowane standardowe kursy, realizowane w pierwszym (szkolenia aplikacyjne) oraz w dalszych (szkolenia techniczne) etapach projektu. Mogą się odbywać w siedzibie Klienta lub w Globemie – jako dedykowane (zamknięte) lub otwarte.

Szkolenia otwarte prowadzimy wg publikowanego harmonogramu. Zgłoszenia przyjmujemy w terminie do dwóch tygodni przed rozpoczęciem kursu. Terminy szkoleń dedykowanych prowadzonych w Globemie i w siedzibie Klienta uzgadniamy z kilkutygodniowym wyprzedzeniem.

Szkolenia użytkowników końcowych. Ich celem jest przygotowanie użytkowników do pracy z systemem – w oparciu o opracowane scenariusze. Odbywają się one przed startem produktywnym i są prowadzone na skonfigurowanym systemie Klienta. Zwykle odbywają się w siedzibie Klienta, szkolącymi są członkowie zespołu wdrożeniowego Klienta i/lub Globemy.

  Gwarancja jakości
Globema posiada
certyfikat ISO 9001:2008

 

 

  Kontakt

Globema Sp. z o.o.
ul. Wita Stwosza 22
02-661 Warszawa
tel: 22 848 73 13
fax: 22 848 68 83

Informacja handlowa:
sales@globema.pl
Informacje o firmie:
info@globema.pl
Marketing:
marketing@globema.pl
Wsparcie techniczne:
support@globema.pl