Rosnąca konkurencja na rynku operatorów oraz wprowadzenie zasady unbundling’u są przyczynami dynamicznych zmian oraz pojawiania się nowych potrzeb u operatorów telekomunikacyjnych. Rozwój telewizji kablowej, stanowiącej poważną konkurencje dla rozwiązań bezprzewodowych i dostarczającej programy coraz większej liczbie klientów, powodują koniczność stosowania specjalistycznych rozwiązań gwarantujących dotrzymywanie poziomu usług.
Naprzeciw tym zapotrzebowaniom wychodzi zestaw rozwiązań dla firm telekomunikacyjnych i CATV obejmuje bazowe aplikacje GE Energy oparte na platformie Smallworld: Physical Network Inventory oraz Logical Network Inventory wraz z modułami dodatkowymi stworzonymi przez Globemę.
Smallworld Network Inventory to rodzina aplikacji przeznaczonych dla operatorów sieci telekomunikacyjnych i telewizji kablowych (CATV) wspierana przez specjalizowane moduły do analiz przestrzennych oraz integracji z otoczeniem.

Smallworld Network Inventory dostarcza spójny obraz całej sieci łącząc infrastrukturę terenową i wyposażenie central dla modelowania sieci fizycznej i logicznej. Doskonałe mechanizmy wizualizacji złożonych danych przestrzennych (geograficznych i schematów) umożliwiają operatorowi planowanie, budowanie i konserwację infrastruktury sieci oraz efektywne zarządzanie pojemnością i usługami dla klienta. W efekcie nowe usługi są udostępniane klientom szybciej i taniej. Smallworld Network Inventory obsługuje różne typy sieci telekomunikacyjnych: miedziane, szerokopasmowe, światłowodowe oraz bezprzewodowe. Dzięki temu może być stosowany przez różnych operatorów telekomunikacyjnych.
Smallworld Network Inventory jest oparty na technologii Smallworld, która w jednym systemie integruje dane przestrzenne z danymi opisowymi obiektów. Specjalne mechanizmy obsługi powiązań między obiektami umożliwiają wykonywanie i graficzną prezentację zaawansowanych analiz sieci także w ujęciu przestrzennym.
> 
Aplikacje z rodziny Smallworld Network Inventory są integralną częścią środowiska OSS (Operations Support Systems) i umożliwiają łatwy dostęp do informacji o aktualnym stanie sieci fizycznej i logicznej. Oprócz integracji z aplikacjami OSS programy Smallworld Network Inventory pozwalają na bezpośredni dostęp do danych we wszystkich działach firmy (niezależnie od ich lokalizacji) oraz dla pracowników w terenie. Dzięki temu wzrasta efektywność wykorzystania zasobów sieci i poziom obsługi klienta.
Smallworld Network Inventory umożliwia podejmowanie decyzji inwestycyjnych na podstawie kompletnych i aktualnych informacji o całej sieci, zarówno o warstwie fizycznej jak i logicznej. Znajomość wykorzystania zasobów sieci na danym obszarze pozwala na właściwą ocenę potrzeby jej rozbudowy. Dział strategii może wykorzystywać dane o sieci w analizach biznesowych, dzięki czemu nowe inwestycje są lokalizowane w rejonach gwarantujących najwyższą stopę zwrotu. Departament planowania może działać dużo sprawniej, gdyż ma stały dostęp do aktualnych danych o sieci, prezentowanych przestrzennie i w postaci różnego typu raportów, nie musi więc poświęcać czasu na wyszukiwanie potrzebnych informacji w tradycyjnych, papierowych archiwach dokumentacji.
System wpływa na przyspieszenie budowy sieci, ponieważ dostarcza szczegółowe projekty dla ekip technicznych oraz wspomaga zarządzanie pracami.
Aplikacja Physical Network Inventory służy do ewidencji i projektowania sieci fizycznej. Obsługuje ona szerokie spektrum technologii telekomunikacyjnych: sieci miedziane, koncentryczne, światłowodowe i bezprzewo-dowe. Oprócz infrastruktury terenowej (Outside Plant) można zewidencjonować wyposażenie central (Inside Plant). Zintegrowany model ISP/OSP i narzędzia wspomagające projektowanie sieci powodują przyspieszenie procesu planowania i projektowania, a przez to szybsze oddanie sieci do użytku.

Aplikacja Logical Network Inventory służy do ewidencji sieci logicznej (transmisyjnej). Przechowuje informacje o elementach sieciowych wraz z portami; połączeniach i ich przepływnościach; sieciach synchronicznych (m.in. SDH, PDH) i asynchronicznych (m.in. ATM, Frame Relay); strukturach pierścieniowych i podsieciach. Aplikacja wspomaga zestawianie ścieżek transmisyjnych z uwzględnieniem dostępności zasobów i konfigurowalnych reguł biznesowych. Model sieci logicznej jest tworzony w oparciu o model fizyczny obsługiwany przez Physical Network Inventory. Zintegrowany model sieci fizycznej i logicznej poprawia efektywność wdrażania nowych technologii i oferowania usług teletransmisyjnych.

Smallworld Network Inventory jest integralną częścią środowiska OSS i dostarcza silnych narzędzi dla menadżerów oraz służb utrzymania sieci. Dzięki temu realizacja złożonych procesów obsługi klienta oraz utrzymania sieci wymagająca wymiany danych i współpracy między różnymi aplikacjami wchodzącymi w skład środowiska OSS może być łatwo osiągnięta. Aplikacja EAI Server umożliwia integrację m.in. w oparciu o technologię CORBA.
Połączenie danych o sieci fizycznej i logicznej w jeden spójny system umożliwia oferowanie nowych usług w oparciu o aktualną wiedzę na temat zasobów sieci. Dzięki bezpośredniemu dostępowi do ewidencji sieci operator może sprawnie odpowiadać na następujące pytania:
Które porty są wolne?
Czy jest dostępne pasmo o potrzebnej przepływności?
Czy możliwe jest fizyczne podłączenie klienta końcowego o danym adresie?
Centralne repozytorium ewidencji sieci zapewnia więc optymalne wykorzystanie istniejących zasobów sieci. Szybka odpowiedź na zapytanie o możliwość uruchomienia nowej usługi podnosi jakość obsługi i daje większą szansę na pozyskanie nowych klientów.
Bezpośrednia dostępność danych o sieci fizycznej i logicznej w łatwej do interpretacji postaci graficznej pomaga sprawnie realizować złożone procedury utrzymania sieci. Smallworld Network Invetory przyspiesza lokalizację uszkodzeń, wizualizuje je na podkładzie mapowym dzięki czemu można ocenić ich wpływ na usługi. System wspomaga precyzyjne identyfikowanie, które usługi i klienci będą dotknięci przez awarię sieci, podjęcie kroków obejścia awarii oraz szybkie i efektywne usunięcie uszkodzenia. Dzięki temu operator podnosi jakość świadczonych usług i rośnie satysfakcja klientów.
Dane zgromadzone w centralnym repozytorium ewidencji sieci są dostępne w czasie rzeczywistym dla wszystkich użytkowników, którzy ich potrzebują począwszy od projektantów sieci, menadżerów utrzymania sieci, aż do biura obsługi klienta. Mogą oni otrzymywać dane w odpowiadającym im formacie: prezentacji graficznej ma mapach, arkuszu kalkulacyjnym lub raporcie bazodanowym. Program Spatial Intelligence pozwala na łączenie danych o sieci z innymi danymi biznesowymi.
Program Spatial Intelligence (SI) pozwala na łączenie danych o sieci z innymi danymi biznesowymi i służy do przeglądania i biznesowej analizy tych danych w ujęciu przestrzennym, na podkładach mapowych. SI jest programem przeznaczonym przede wszystkim dla działów marketingu, planowania i kierownictw przedsiębiorstw, w których dane biznesowe podlegają analizom przestrzennym. Przydatny jest również w działach obsługi technicznej.
Aplikacja Network Inventory Gateway zapewnia dostęp do danych o sieci przez Internet lub w firmowym Intranecie. W rezultacie duża liczba użytkowników ma możliwość szybkiego skorzystania z informacji niezbędnych do podjęcia optymalnej decyzji, natychmiastowej reakcji na zapytania od klienta o dostępności określonych zasobów sieci.
Smallworld Spatial Intelligence (SI) służy do przeglądania i biznesowej analizy danych w ujęciu przestrzennym, na przykład na podkładach mapowych. SI jest programem przeznaczonym przede wszystkim dla działów marketingu, planowania i kierownictw przedsiębiorstw, w których dane biznesowe podlegają analizom przestrzennym. Przydatny jest również w działach obsługi technicznej.