System ewidencji sieci modeluje zasoby fizyczne w zakresie:

• infrastruktury terenowej podziemniej (kanalizacja teletechniczna, studnie) i linii napowietrznych
• wyposażenia centralowego, obejmującego plany budynków i pomieszczeń oraz urządzenia od poziomu stojaka do poziomu pojedynczego portu
• sieci światłowodowej obejmującej kable, włókna oraz mufy w powiązaniu z infrastrukturą
• sieci miedzianej w zakresie kabli, szaf, muf
• sieci radiowej z określeniem zasięgu i dostępnej przepływności
• światłowodowej sieci dostępowej FTTx, w tym również mikrokanalizacji

Warstwa logiczna służy do zarządzania sieciami transmisyjnymi w różnych technologiach (SDH, PDH, ATM, FR, xWDM, IP/MPLS, Gigabit Ethernet).

Zarządzanie wykorzystaniem zasobów sieciowych jest oparte na ich powiązaniu z usługami klientów. System modeluje szeroki zakres usług dostępowych opartych na różnych technologiach telekomunikacyjnych:

System umożliwia modelowanie usług transmisyjnych takich jak linie dzierżawione, dostęp do internetu, VPN, ISDN, dzierżawa włókien - w oparciu o zasoby logiczne.

Łatwy dostęp do aktualnej informacji o zasobach sieciowych istotnie usprawnia procesy biznesowe operatora i przynosi mu znaczne korzyści.

System ewidencji sieci wspiera proces projektowania i budowy lub modernizacji sieci. Mechanizm projektów pozwala na projektowanie sieci bezpośrednio w środowisku systemu paszportyzacji. Upraszcza to znacznie dokumentowanie nowo zbudowanych fragmentów sieci w systemie paszportyzacji. Projekty budowy sieci są tworzone w kontekście aktualnych informacji o aktualnych zasobach sieci dzięki czemu projektanci podejmują optymalne decyzje inwestycyjne. Zaawansowane mechanizmy drukowania pozwalają na przygotowanie dokumentacji dla wykonawców projektu inwestycyjnego. Wspieramy również wymianę danych w formie dokumentacji w formatach CAD np. DWG lub DXF. W znacznym stopniu automatyzuje to aktualizację projektu zmianami powykonawczymi.

Efektywna realizacja procesu świadczenia usług ma kluczowe znaczenie dla wyników sprzedaży i utrzymania klientów. System paszportyzacji zintegrowany z CRM może bezpośrednio wspierać proces odpowiadania na zapytania klienta o możliwość uruchomienia usługi. Natychmiastowa dostępność informacji o dostępnych zasobach sieciowych w pobliżu adresu klienta znacznie skraca czas rozpoznań technicznych i projektowania realizacji usługi przed podpisaniem umowy. Na podstawie rezerwacji zasobów sieciowych służby techniczne dostają spójną dokumentację konfiguracji i instalacji niezbędnych do uruchomienia nowej usługi.

Sprawne usuwanie awarii jest jednym z głównych celów operatora telekomunikacyjnego. Łatwy dostęp do przebiegu usługi przez zasoby sieciowe w systemie paszportyzacji ułatwia lokalizację miejsca awarii. W przypadku, gdy znane jest wadliwe urządzenie system pozwala szybko określić zasięg awarii wyszukując wszystkie usługi klientów oparte o uszkodzony element sieci.

W procesie utrzymania sieci kluczowa jest informacja o usługach i klientach wykorzystujących konkretne elementy sieci dzieki czemu można uniknąć nieświadomego odłączenia klienta w przypadku rekonfiguracji sieci.

Sukces wdrożenia systemu ewidencji sieci zależy nie tylko od funkcjonalności aplikacji. Głównymi czynnikami sukcesu wdrożenia jest pozyskanie danych do systemu oraz właściwe pozycjonowanie systemu w procesach biznesowych. Projekt pozyskania danych do systemu jest skomplikowany głównie ze względu do dużą liczbę danych, rozproszenie wiedzy i dokumentacji o sieci, często także brak aktualnej dokumentacji. Powoduje to konieczność zaangażowania szerokiego grona pracowników firmy. Wspieramy proces pozyskania danych doświadczeniem z ponad 10 projektów pozyskania danych. W oparciu o predefiniowane wzroce projektowe identyfikujemy żródła danych, kwalifikujemy źródła w oparciu o ocenę ich jakości, opracowujemy specyficzny dla klienta proces pozyskania i migracji danych do systemu, zapewnianiamy narzędzia do kontroli jakości danych i monitorowania postępów w projekcie. Projekt wdrożenia systemu powinien również uwzględniać pozycjowanie systemu w procesach biznesowych. Analiza biznesowa wspierana przez sponsora projektu przygotowuje konkretne rozwiązania organizacyjne zepewniające codzienne używanie systemu przez pracowników technicznych oraz prawidłowe procedury utrzymania danych w systemie.

Naszymi klientami krajowymi są operatorzy telekomunikacyjni Netia, Exatel, UPC, Multimedia a także PERN i PGE Dystrybucja – Oddział w Rzeszowie. Klienci zagraniczni, u których wdrażaliśmy oprogramowanie Smallworld Network Inventory to TeliaSonera Denmark, RomTelecom, Daten-Kontor, UPC Broadband Slovakia i AboveNet (USA). Telekomunikacyjne moduły Globemy są wykorzystywane także przez innych operatorów na swiecie, m.in. w Kazakhtelecom, Vector Communications (NZ) czy w City of Cape Town (RPA).